Настоящее Пользовательское соглашение по обработке персональных данных посетителей сайта ООО «ТПС» (далее – Соглашение) определяет порядок обработки персональных данных (информации) и меры по обеспечению безопасности персональных данных на сайте в сети Интернет по адресу: titanps.ru (далее – Сайт), которые общество с ограниченной ответственностью «Тайтэн Пауэр Солюшн» (далее – Компания) может получить о посетителях (далее – Пользователь) во время использования ими Сайта и направления ими обращений в Компанию через форму обращения на Сайте.
Использование Сайта, а также направление (заполнение) формы обращения на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящего Соглашения под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы обращения на Сайте для цели связи с ними и ответа на его обращение. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые обрабатываются с помощью инструмента веб-аналитики Яндекс.Метрика и автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.2. Настоящее Соглашение применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для обработки обращений Пользователей и обеспечения работы Сайта, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, направившего обращение, для установления обратной связи с ним и предоставления ответа на его обращение, оказания услуг, обработки запросов и заявок.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.4. Уведомления Пользователя Сайта о новых продуктах, специальных предложениях, акциях Компании, рекламных целях.
2.2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Компания обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», «Политикой обработки персональных данных ООО «ТПС»», настоящим Соглашением и иными регламентами Компании и конкретных сервисов, используемых на Сайте.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее защита и конфиденциальность.
3.3. Компания не вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам и разглашать ее неограниченному кругу лиц, за исключением случаев, когда:
3.3.1. Пользователь по собственной инициативе письменно выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для работы конкретного сервиса на Сайте, а если сервисом такой срок не установлен или обработка нужна для обратной связи с Пользователем, то самой Компанией – в течение 1 (одного) года. Обработка осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить о себе такую информацию при заполнении формы обращения, которая обеспечит обратную связь Компании с ним.
4.1.2. При пользовании Сайтом не препятствовать и не подменять информацию, необходимую для технической работы Сайта и сервисов.
4.2. Компания обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящем Соглашении и «Политике обработки персональных данных ООО «ТПС».
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящим Соглашением.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование или удаление персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Компания, в случае неисполнения своих обязательств, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Компанией.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящему Соглашению конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Соглашение без предварительного согласия Пользователя.
7.2. Новое Соглашение вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять info@titanps.ru.
7.4. Действующее Соглашение размещено на странице по адресу: https://titanps.ru/include/licenses_detail.php.
7.5. Действующее Соглашение размещено 29 мая 2025г.
ООО «ТПС»
117246, г. Москва, Раменский б-р, д.1
ИНН 7718952312
+7 (495) 401-67-68
info@titanps.ru
